簡化工作程序　減低出錯率

接觸客戶是香港益力多公司團隊的一大工作範疇。引入 ReportNOW 前，開發單據及撰寫營運報告時，他們往往須先以手寫的方式操作，再將相關資料輸入電腦。整個過程繁複，而且錯誤率高，須花較多時間修正和整理出錯的資料。經轉介公司推介，益力多認識到集信，得知集信為一間本土的科創公司，對香港的營商環境非常熟悉，輕易便能理解他們的需要。因此，最終選擇 ReportNOW 作為增加其營運效率的業務平台。相對其他公司的系統，ReportNOW 不但反應快速，而且是一套能即時處理大量數據的企業管理系統。它能即時處理各項操作及同步更新業務狀況，毋須浪費多餘時間在後台操作上。比起其他動輒過百萬的系統，ReportNOW 具有非常高的性價比。

在使用 ReportNOW 後，處理單據和營運報告的出錯率大大降低。其中一些客戶會根據益力多公司的單據領取收貨證明，而透過ReportNOW 生成的單據，能有效減少手寫單據出現的手民之誤（如數字0 和 6、2 和 7、3 和 5 等)，使客戶收到準確的收貨證明，避免引起誤會。同時，電子化的操作亦簡化了以往繁瑣的工作程序， 提高整體的操作速度。員工亦可以利用節省得來的時間來進行產品及品質管理，例如商品排列、雪櫃借用服務以作保存產品的附加服務等。管理層亦有更多的時間來進行市場拓展以開拓客源，向更多潛在客戶介紹產品，實行業務擴展。

實時更新報表　快速制定營商策略

管理層更可以利用 ReportNOW 即時檢視內在數據，實時監測產品的銷售情況，分析市場走勢，快速制定相應的營商策略。ReportNOW 所用 ReportNOW讓他們更輕易和快捷建立新的報表或更改現有的報表格式，有效減省以往人手製作報告所需的時間，以及解決格式不統一的問題。

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